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Ventes & CRM

E-Commerce B2B/B2C (Développement requis)

Une boutique en ligne qui n'entraîne aucune double saisie.

Portail de commande en ligne pour vos clients.Conforme à la législation belgeDisponible dans le cloud ou sur site
Présentation

Une réponse intégrée à un besoin métier précis

Vos clients commandent au moment qui leur convient, souvent le dimanche soir ou tard après le service. Le portail e-commerce LogiDrink constitue un véritable prolongement de votre logiciel : votre catalogue est publié, vos clients consultent leurs tarifs négociés, leurs encours et leurs consignes, puis passent commande. La commande arrive directement dans LogiDrink, sans aucune ressaisie.

Bénéfices clés

Ce que ce module vous apporte concrètement

01

Synchronisation complète (Développement requis)

Catalogue, stocks, tarifs et clients reposent sur une source unique, mise à jour en temps réel.

02

Tarifs personnalisés (Développement requis)

Chaque client retrouve ses propres tarifs, conditions et remises dès sa connexion.

03

B2B et B2C (Développement requis)

Un portail B2B pour vos clients professionnels et un site marchand B2C pour le grand public, alimentés par le même catalogue.

04

Paiement intégré (Développement requis)

Stripe, Bancontact, PayPal, virement ou paiement à terme, selon les conditions accordées au client.

Fonctionnement

Le déroulement en cinq étapes

Étape 01 (Développement requis)

Le portail est configuré : design, catégories, articles publiés et conditions de livraison.

Étape 02 (Développement requis)

Les comptes clients sont activés : vos clients existants reçoivent un identifiant de connexion.

Étape 03 (Développement requis)

Le client parcourt le catalogue qui lui est dédié, ajoute des articles à son panier et valide sa commande.

Étape 04 (Développement requis)

La commande est créée directement dans LogiDrink et votre équipe la prépare comme une commande passée par téléphone.

Étape 05 (Développement requis)

Le client suit l'avancement de sa commande (préparation, expédition, livraison) en temps réel depuis son espace.

Détails techniques

Ce qu'il faut savoir avant le déploiement

Voici l'essentiel sur la plateforme, les intégrations, la conformité et nos engagements de service. L'ensemble des fonctions du module E-Commerce B2B/B2C est inclus dans le forfait Advanced.

Une plateforme cloud unique, accessible depuis tout navigateur (Développement requis)

Cette fonctionnalité repose sur la même plateforme que l'ensemble de l'ERP LogiDrink. Vous n'avez aucun logiciel à installer sur vos postes ni aucun serveur local à maintenir. Les utilisateurs accèdent à l'interface depuis Chrome, Edge, Firefox ou Safari, sur ordinateur, tablette ou smartphone.

  • Architecture Application entièrement web, 100 % cloud (SaaS multi-tenant à environnements isolés)
  • Compatibilité Chrome, Edge, Firefox, Safari, iOS, Android
  • Multi-utilisateur Droits d'accès détaillés par rôle et par module
  • Multi-sites Plusieurs dépôts, points de vente et sociétés dans un même environnement
  • Multi-langue Interface en français, en néerlandais et en anglais, autres langues sur demande
  • Mises à jour Continues et automatiques, sans interruption de service

Conçu pour s'intégrer à votre écosystème (Développement requis)

LogiDrink se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Des standards ouverts et une API REST documentée permettent de réaliser des intégrations personnalisées.

  • Peppol Émission et réception des factures structurées (UBL 2.1)
  • EMCS Échanges automatisés avec l'administration des accises
  • Banque CODA, SEPA XML, e-banking Belfius, BNP, KBC, ING, Crelan, Argenta
  • EDI Échange de commandes et de factures avec vos partenaires
  • API REST Points d'accès documentés pour vos automatisations sur mesure
  • Webhooks Notifications événementielles vers vos outils tiers
  • Export CSV, Excel, JSON et PDF, formats ouverts disponibles à tout moment

Conformité réglementaire et engagements de service (Développement requis)

LogiDrink héberge vos données en France et en Belgique, sur une infrastructure OVHcloud certifiée. Vos données restent votre propriété et peuvent être exportées à tout moment.

  • Hébergement OVHcloud France & Belgique (Roubaix, Bruxelles)
  • Conformité RGPD, ISO 27001, hébergement dans l'Union européenne
  • Disponibilité SLA de 99,9 % avec le forfait Advanced (Grande entreprise : conditions définies au devis)
  • Sauvegardes Chiffrées en AES-256, réalisées toutes les 6 heures et conservées 90 jours
  • Sécurité Double authentification (2FA), journalisation des accès, chiffrement des échanges (TLS 1.3)
  • Réversibilité Export complet sur demande, dans des formats ouverts
  • Support Inclus dans tous les forfaits, avec une réponse sous 4 heures ouvrées
À qui ce module s'adresse

Les profils d'utilisateurs types

Brasserie qui ouvre un canal de vente direct vers ses cafés et restaurants

Négociant en vins disposant d'une boutique en ligne pour le grand public et les professionnels

Distributeur souhaitant faciliter la prise de commande en dehors des heures de bureau

Questions fréquentes

Vos questions avant une démonstration

Combien de temps faut-il pour mettre en place ce module ?

L'activation est immédiate, car ce module fait partie intégrante de la plateforme LogiDrink. Le paramétrage initial (reprise de vos données, règles métier spécifiques) demande en général de quelques heures à deux jours, selon la complexité de votre activité. La formation des utilisateurs se déroule en une session d'une à deux heures.

Ce module peut-il être utilisé indépendamment du reste de la plateforme ?

Non. LogiDrink est un ERP intégré : chaque module communique avec les autres afin d'éviter les doubles saisies. Le module E-Commerce B2B/B2C est inclus dans le forfait Advanced, aux côtés des autres modules essentiels (facturation, stocks, comptabilité), sans supplément de prix.

Mes données sont-elles exportables si je souhaite changer de solution ?

Oui, à tout moment. L'ensemble de vos données (clients, articles, factures, historiques) peut être exporté en CSV, Excel, JSON ou PDF depuis l'interface, sans verrouillage propriétaire ni frais de sortie. Vous restez propriétaire de vos données pendant et après votre engagement.

Modules complémentaires

Les modules à associer à celui-ci

LogiDrink forme un ensemble cohérent. Les modules suivants complètent naturellement cette fonctionnalité.

Démonstration personnalisée

Découvrez cette fonctionnalité sur vos propres données

30 minutes de démonstration personnalisée sur votre métier, avec un de nos experts. Aucun engagement, aucune carte bancaire.

E-Commerce B2B/B2C, module du logiciel boissons LogiDrink

Le module E-Commerce B2B/B2C est une fonctionnalité clé de LogiDrink, logiciel de gestion (ERP) dédié au secteur des boissons. Il est conçu spécifiquement pour les grossistes en boissons, distributeurs, négociants, brasseurs, cavistes et professionnels du CHR (Horeca) en Belgique. Il s'intègre à l'ERP boissons LogiDrink, aux côtés de la facturation électronique Peppol, de la gestion des accises EMCS, des consignes et de la comptabilité belge. Découvrez comment le module E-Commerce B2B/B2C s'inscrit dans une solution cloud tout-en-un, alternative moderne aux logiciels FFF Astral et Comperex.

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