Tout ce qu'il faut savoir pour travailler en autonomie : à quoi sert chaque module, ce que vous pouvez faire, les étapes pas-à-pas et les réponses aux questions fréquentes. De la première connexion à la clôture comptable.
Démarrer Première connexion
LogiDrink est une application 100 % web : aucune installation. Vous y accédez depuis n'importe quel navigateur (ordinateur, tablette) via le bouton Mon LogiDrink, ou directement sur logidrink.com/portal/.
Se connecter pour la première fois
Ouvrez logidrink.com/portal/ dans votre navigateur.
Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe fournis lors de votre onboarding.
Vous arrivez sur le Tableau de bord de votre société (votre « tenant »).
Le menu de gauche donne accès à tous les modules. Le fil d'ariane en haut indique où vous êtes.
📷 Capture à insérer : écran de connexion / tableau de bord
✓ Vous pouvez
Vous connecter depuis plusieurs appareils
Avoir plusieurs utilisateurs sur la même société
Changer votre mot de passe dans Paramètres
✗ Vous ne pouvez pas
Accéder aux données d'une autre société (cloisonnement total)
Utiliser le portail hors connexion (une connexion internet est requise)
Démarrer Tableau de bord
Le tableau de bord est votre vue d'ensemble : chiffre d'affaires du jour, encaissements, consignes à reprendre, factures Peppol, livraisons. Tout est calculé en temps réel à partir de vos données.
📷 Capture à insérer : tableau de bord avec les cartes de KPI
✓ Vous pouvez
Voir vos indicateurs clés en un coup d'œil
Cliquer sur une carte pour aller au module concerné
Suivre l'évolution vs la veille
✗ Vous ne pouvez pas
Modifier des données directement depuis le tableau de bord (c'est une vue de synthèse)
Ventes Clients
Gérez votre fichier clients : coordonnées, numéro de TVA, conditions tarifaires. Chaque client peut avoir des prix spécifiques (tarifs personnalisés) appliqués automatiquement sur ses commandes et factures.
Ajouter un client
Menu Clients → bouton Nouveau client.
Renseignez le nom, le numéro de TVA, l'adresse et l'e-mail.
Définissez si besoin des tarifs spécifiques par produit.
Enregistrez : le client est immédiatement disponible dans les commandes et factures.
📷 Capture à insérer : fiche client
✓ Vous pouvez
Créer, modifier, archiver des clients
Attribuer des prix personnalisés par client
Retrouver l'historique de commandes d'un client
✗ Vous ne pouvez pas
Supprimer un client lié à des factures (pour la traçabilité comptable) — il s'archive
Ventes Produits
Votre catalogue : références (SKU), prix HT, taux de TVA, volume, catégorie d'accise. Chaque produit boisson peut être rattaché à une catégorie fiscale (bière, vin, spiritueux…) pour le calcul automatique des accises.
Créer un produit
Menu Produits → Nouveau produit.
Saisissez la référence (SKU), le nom, le prix HT et le taux de TVA.
Indiquez le volume (ml) et la catégorie d'accise si c'est une boisson alcoolisée.
Associez une consigne si le produit est vendu avec emballage consigné.
Enregistrez.
📷 Capture à insérer : fiche produit
✓ Vous pouvez
Gérer prix, TVA, volumes, catégories d'accise
Lier un produit à une consigne
Importer/mettre à jour le catalogue
✗ Vous ne pouvez pas
Modifier rétroactivement le prix d'une facture déjà émise en changeant le produit
Ventes Commandes
Saisissez rapidement les commandes clients. Une commande passe par les statuts brouillon → confirmée, puis peut être transformée en facture et déclencher la sortie de stock.
Créer et confirmer une commande
Menu Commandes → Nouvelle commande.
Choisissez le client (ses tarifs s'appliquent automatiquement).
Ajoutez les produits et quantités.
Confirmez la commande, puis générez la facture en un clic.
📷 Capture à insérer : saisie de commande
✓ Vous pouvez
Saisir des commandes en brouillon puis les confirmer
Transformer une commande en facture
Suivre le statut de chaque commande
✗ Vous ne pouvez pas
Modifier une commande déjà facturée (créez un avoir si besoin)
Ventes Factures
Émettez vos factures de vente, suivez leur statut (brouillon, envoyée, en retard) et envoyez-les au format électronique Peppol, conforme à l'obligation belge 2026.
Émettre une facture Peppol
Depuis une commande confirmée ou via Factures → Nouvelle facture.
Vérifiez les lignes, la TVA et le total.
Validez : la facture obtient un numéro et passe en « envoyée ».
Envoyez-la au format Peppol (UBL) à votre client.
📷 Capture à insérer : facture + bouton Peppol
✓ Vous pouvez
Émettre des factures conformes Peppol
Suivre les impayés et retards
Générer le PDF de la facture
✗ Vous ne pouvez pas
Supprimer une facture validée (obligation légale) — utilisez un avoir
Modifier le numéro d'une facture émise (séquence légale)
Ventes Rappels Nouveau 07/06/2026
Relancez automatiquement les factures impayées. LogiDrink gère trois niveaux de rappel (1er, 2e, 3e) avec mentions de pénalités, et permet d'envoyer la lettre de relance par e-mail avec le PDF joint.
Envoyer un rappel de paiement
Menu Rappels : la liste des factures échues et impayées s'affiche automatiquement.
Pour chaque facture, le niveau de rappel et le nombre de jours de retard sont indiqués.
Cliquez sur l'icône enveloppe pour envoyer le rappel par e-mail (le PDF est joint automatiquement).
Le compteur de rappel s'incrémente : 1er rappel, puis 2e, puis 3e avec mentions légales.
📷 Capture à insérer : liste des rappels + e-mail
✓ Vous pouvez
Envoyer des rappels par e-mail avec le PDF joint
Suivre le niveau de relance (1er / 2e / 3e) de chaque facture
Personnaliser l'expéditeur et l'adresse de réponse
✗ Vous ne pouvez pas
Envoyer un rappel sur une facture déjà payée ou annulée
Ventes Facturation périodique Nouveau 07/06/2026
Pour les clients facturés régulièrement (abonnements, livraisons récurrentes) : définissez un modèle une fois, et générez les factures en un clic à chaque échéance. Fréquences hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
Créer un abonnement et générer les factures
Menu Facturation périodique → Nouvel abonnement.
Indiquez un libellé, le client, la fréquence et la première échéance, puis ajoutez les lignes de produits.
À chaque échéance, un bandeau indique les factures à générer ; cliquez sur Générer.
Une vraie facture est créée et la prochaine échéance avance automatiquement (anti-doublon).
📷 Capture à insérer : abonnements + génération
✓ Vous pouvez
Automatiser la facturation des clients récurrents
Générer les factures dues en un clic
Activer / désactiver un abonnement à tout moment
✗ Vous ne pouvez pas
Générer deux fois la même échéance (la date avance après génération)
Ventes Notes de crédit Nouveau 07/06/2026
Émettez des avoirs (notes de crédit) pour corriger ou rembourser une facture. Les notes de crédit peuvent être envoyées au format électronique Peppol, comme les factures.
Créer un avoir
Depuis une facture, cliquez sur l'icône avoir pour reprendre ses lignes ; ou Menu Notes de crédit → Nouvelle note de crédit.
Vérifiez les lignes et le montant.
Enregistrez : l'avoir obtient un numéro (NC-).
Envoyez-le via Peppol avec l'icône d'envoi, comme une facture.
📷 Capture à insérer : note de crédit + Peppol
✓ Vous pouvez
Créer un avoir à partir d'une facture
Envoyer la note de crédit via Peppol
Générer le PDF de l'avoir
✗ Vous ne pouvez pas
Supprimer un avoir déjà envoyé (traçabilité comptable)
Ventes Devis Nouveau 07/06/2026
Établissez des devis pour vos clients et convertissez-les en facture en un clic une fois acceptés.
Créer un devis et le convertir
Menu Devis → Nouveau devis.
Choisissez le client et ajoutez les produits (les tarifs du client s'appliquent).
Enregistrez : le devis obtient un numéro (DEV-).
Une fois accepté, cliquez sur Convertir pour créer la facture correspondante.
📷 Capture à insérer : devis
✓ Vous pouvez
Établir des devis avec PDF
Convertir un devis en facture en un clic
✗ Vous ne pouvez pas
Un devis n'a pas de valeur comptable tant qu'il n'est pas converti
Ventes Bons de livraison Nouveau 07/06/2026
Éditez des bons de livraison (sans prix ni TVA) à joindre à vos expéditions. Générables directement depuis une facture ou une commande.
Générer un bon de livraison
Depuis une facture ou une commande, cliquez sur l'icône camion.
Le bon de livraison reprend les articles et quantités, sans les prix.
Générez le PDF à joindre au colis (avec zone de signature).
📷 Capture à insérer : bon de livraison
✓ Vous pouvez
Générer un BL depuis une facture ou une commande
Éditer un PDF sans prix pour la livraison
✗ Vous ne pouvez pas
Le bon de livraison n'a pas de valeur comptable (document logistique)
Ventes Contrats
Gérez les contrats clients : accords de prix, contrats brassicoles, engagements de volume. Pratique pour les brasseries et négociants qui ont des accords récurrents.
📷 Capture à insérer : liste des contrats
✓ Vous pouvez
Créer des contrats avec conditions spécifiques
Lier un contrat à un client
Suivre les échéances
✗ Vous ne pouvez pas
Appliquer automatiquement un contrat expiré
Logistique Stock
Suivez vos niveaux de stock en temps réel. Les réceptions fournisseurs entrent le stock, les ventes le sortent. Vous voyez à tout moment les quantités disponibles par référence.
Réceptionner une livraison fournisseur
Depuis une commande fournisseur, cliquez sur Réceptionner.
Vérifiez les quantités reçues (ajustez si écart).
Validez : le stock est automatiquement augmenté.
📷 Capture à insérer : écran de stock
✓ Vous pouvez
Voir le stock en temps réel
Entrer du stock via les réceptions
Suivre les mouvements
✗ Vous ne pouvez pas
Avoir un stock négatif validé (alerte si rupture)
Logistique Consignes
Gérez les emballages consignés (fûts, bacs, bouteilles) : ce que vos clients vous doivent en retour, et les reprises. Essentiel dans le secteur des boissons.
📷 Capture à insérer : suivi des consignes
✓ Vous pouvez
Suivre les consignes en circulation par client
Enregistrer les reprises
Valoriser les emballages
✗ Vous ne pouvez pas
Reprendre plus de consignes que celles sorties pour un client
Achats Fournisseurs
Votre fichier fournisseurs : coordonnées, conditions, historique d'achats. Base des commandes fournisseurs et de la gestion des paiements.
📷 Capture à insérer : fiche fournisseur
✓ Vous pouvez
Créer et gérer vos fournisseurs
Suivre l'historique d'achats
✗ Vous ne pouvez pas
Supprimer un fournisseur lié à des commandes (archivage)
Achats Commandes fournisseurs
Passez vos commandes d'achat, générez le bon de commande PDF, puis réceptionnez la marchandise (ce qui alimente automatiquement le stock).
Passer une commande fournisseur
Menu Cmd. fournisseurs → Nouvelle commande.
Choisissez le fournisseur et ajoutez les produits + quantités.
Générez le bon de commande PDF à envoyer au fournisseur.
À la livraison, cliquez sur Réceptionner pour entrer le stock.
📷 Capture à insérer : bon de commande PDF
✓ Vous pouvez
Créer des commandes d'achat et générer le PDF
Réceptionner et alimenter le stock
✗ Vous ne pouvez pas
Réceptionner deux fois la même commande
Achats Factures reçues Nouveau 07/06/2026
Enregistrez les factures de vos fournisseurs pour le suivi des dépenses et des paiements. Choisissez le taux de TVA, le montant TTC se calcule automatiquement.
Saisir une facture fournisseur
Menu Achats → Factures → Nouvelle facture reçue.
Choisissez le fournisseur, indiquez le n° de sa facture et les dates.
Sélectionnez le taux de TVA et saisissez le montant HT : le TTC se calcule tout seul.
Enregistrez. Marquez la facture payée d'un clic une fois réglée.
📷 Capture à insérer : facture reçue
✓ Vous pouvez
Enregistrer les factures fournisseurs avec leur TVA
Suivre le total à payer et marquer les factures payées
✗ Vous ne pouvez pas
Générer un PDF (c'est le fournisseur qui émet sa facture)
Achats Notes de crédit reçues Nouveau 07/06/2026
Enregistrez les avoirs reçus de vos fournisseurs (remboursements, ristournes) pour un suivi comptable complet de vos achats.
Saisir un avoir fournisseur
Menu Achats → Notes de crédit → Nouvelle note de crédit reçue.
Choisissez le fournisseur, le n° de l'avoir, le taux de TVA et le montant.
Enregistrez : l'avoir apparaît dans la liste avec le total des avoirs reçus.
📷 Capture à insérer : avoir fournisseur
✓ Vous pouvez
Enregistrer les avoirs reçus de vos fournisseurs
Suivre le total des avoirs reçus
✗ Vous ne pouvez pas
Les avoirs reçus sont distincts des factures reçues (suivi séparé)
Finance Accises
Calcul et relevé des accises par catégorie : bière, vin tranquille/fermenté, vin/boisson mousseux, produit intermédiaire, spiritueux (alcool éthylique). LogiDrink prépare vos relevés selon la réglementation belge.
📷 Capture à insérer : relevé d'accises
✓ Vous pouvez
Calculer les accises automatiquement par catégorie
Éditer vos relevés périodiques
Suivre les produits sous régime suspensif (EMCS)
✗ Vous ne pouvez pas
Modifier les taux légaux d'accise (ils sont paramétrés selon la loi)
Finance Comptabilité
Comptabilité belge intégrée : journaux, grand livre, balance, déclaration TVA, résultat & bilan, plan comptable. Pas besoin d'un logiciel comptable séparé.
Consulter vos états comptables
Menu Comptabilité.
Choisissez l'état : Journaux, Grand livre, Balance, Déclaration TVA, Résultat & Bilan ou Plan comptable.
Sélectionnez la période.
Consultez ou exportez pour votre comptable / fiduciaire.
📷 Capture à insérer : balance / bilan
✓ Vous pouvez
Consulter journaux, grand livre, balance
Préparer la déclaration TVA
Sortir résultat & bilan (schéma BNB)
✗ Vous ne pouvez pas
Modifier une écriture validée d'une période clôturée
Finance Analyses
Statistiques et analyses en temps réel : chiffre d'affaires, top produits, top clients, évolution. Pour piloter votre activité avec des chiffres concrets.
📷 Capture à insérer : graphiques d'analyses
✓ Vous pouvez
Analyser CA, marges, tendances
Identifier vos meilleurs produits/clients
✗ Vous ne pouvez pas
Les analyses sont en lecture seule (basées sur vos données réelles)
Finance Archives
Conservation légale de vos documents (factures, contrats, fournisseurs, fiscal, RH, autres), accessibles pendant 10 ans avec recherche.
📷 Capture à insérer : archives
✓ Vous pouvez
Archiver et retrouver vos documents par catégorie
Garantir la conservation légale 10 ans
✗ Vous ne pouvez pas
Supprimer un document dans la période de conservation légale
Config Paramètres
Configurez votre société : nom commercial, coordonnées, numéro de TVA, utilisateurs, préférences. Ces informations apparaissent sur vos documents (factures, bons de commande).
📷 Capture à insérer : paramètres société
✓ Vous pouvez
Modifier les infos de votre société
Gérer les utilisateurs et leurs accès
Changer votre mot de passe
✗ Vous ne pouvez pas
Changer de société depuis les paramètres (contactez le support)
Aide Questions fréquentes
Tapez un mot-clé pour filtrer les questions.
Aucune question ne correspond à votre recherche.
Démarrage
Comment j'accède à LogiDrink ?
Depuis n'importe quel navigateur sur logidrink.com/portal/ ou via le bouton « Mon LogiDrink ». Aucune installation n'est nécessaire.
Puis-je utiliser LogiDrink sur tablette ?
Oui, l'application est web et fonctionne sur ordinateur et tablette. Une connexion internet est requise.
Plusieurs personnes peuvent-elles travailler en même temps ?
Oui. Vous pouvez créer plusieurs utilisateurs selon votre forfait. Chacun se connecte avec ses identifiants.
Factures & Peppol
Mes factures sont-elles conformes Peppol 2026 ?
Oui. LogiDrink émet des factures électroniques structurées au format UBL conforme à l'obligation belge 2026.
Puis-je modifier une facture déjà envoyée ?
Non, une facture validée ne se modifie pas (obligation légale). Vous devez créer un avoir pour corriger.
Comment suivre mes impayés ?
Le module Factures affiche le statut de chaque facture (envoyée, en retard). Vous repérez immédiatement les retards de paiement.
Stock & logistique
Comment mon stock se met-il à jour ?
Automatiquement : les réceptions de commandes fournisseurs augmentent le stock, les ventes le diminuent. Tout est en temps réel.
Comment gérer les consignes (fûts, bacs) ?
Le module Consignes suit les emballages consignés par client : ce qui est sorti et ce qui doit revenir. Vous enregistrez les reprises.
Accises & comptabilité
LogiDrink calcule-t-il les accises ?
Oui, par catégorie (bière, vin, mousseux, intermédiaire, spiritueux). Les relevés se préparent selon la réglementation belge.
Ai-je besoin d'un logiciel comptable en plus ?
Non. La comptabilité belge est intégrée : journaux, grand livre, balance, déclaration TVA, résultat et bilan.
Puis-je exporter pour mon comptable ?
Oui, les états comptables sont consultables et exportables pour votre fiduciaire.
Données & sécurité
Où sont hébergées mes données ?
En Belgique, sur une infrastructure conforme RGPD, avec sauvegardes chiffrées régulières.
Une autre société peut-elle voir mes données ?
Non. Chaque société est totalement cloisonnée. Vous ne voyez que vos propres données.
Puis-je récupérer mes données si je pars ?
Oui, l'export complet de vos données est possible à tout moment, sans frais de sortie.
Sur mesure
Et si j'ai besoin d'un module qui n'existe pas ?
On le développe. Au-delà du logiciel standard, nous créons des modules sur mesure, des intégrations à vos outils (compta, banque, véhicules, énergie), des sites web, e-commerce et applications mobiles. Contactez-nous pour en parler.
Fournissez-vous aussi le matériel ?
Oui : PC, imprimantes, caisses tactiles, scanners et tout le matériel IT. Un seul interlocuteur pour votre logiciel et votre équipement.
